All’interno del mio Podcast “Le chiavi di Claudia” ti racconto i miei 10 anni di esperienza nel mondo del turismo e dell’hôtellerie.
In ogni episodio condivido in modo semplice, autentico ed efficace, tecniche, metodi di lavoro e consigli pratici per aiutarti nella gestione della tua struttura ricettiva.
LA STORIA DIETRO AL PODCAST
Durante il primo lockdown, in marzo 2020, come tutti noi, ho dovuto far fronte ad una situazione assolutamente inedita. Non dimenticherò mai la tristezza del giorno in cui ho dovuto chiudere la mia struttura senza una data di riapertura prevista. Non appena arrivata a casa, mi sono immediatamente data da fare per trovare un modo per continuare a gestire l’hotel a distanza e per manterene il contatto con il mio team e con i miei clienti.
Non avendo mai gestito un team a distanza ho iniziato a cercare online informazioni al riguardo ed in seguito, nella solitudine del mio appartamento, lontana da tutti, ho cercato un confronto con altri albergatori che come me stavano vivendo un momento così difficile.
Con grande sorpresa, non ho trovato nessun profilo IG, nessun blog che parlasse di questi temi.
Così quindi, per puro caso, ho pensato… “e se lo facessi io di condividere la mia esperienza? Perchè no !”
Ecco come è nata l’idea di creare il mio podcast “Le chiavi di Claudia”.
Questo podcast è nato da una mia esigenza di confronto con altri albergatori in primis e dalla mia grande passione per la formazione e la trasmissione.
ARGOMENTI PRINCIPALI
- Strumenti di lavoro per la gestione alberghiera
- Risorse e competenze per la gestione del personale
- Metodi e tecniche per la gestione amministrativa
- Consigli pratici per la gestione del tempo
E molto altro ancora…
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